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【小贴士】关于动态壁纸不能动的问题的解决办法

卤煮の日常   发表于 2015-3-12 10:01:35 26251 人已浏览 11 人已回复
最近有用户反映为什么换上动态壁纸后壁纸不能动,斑竹总结了下排查这个问题的方法,方便大家自己手动解决这个问题。希望大家使用搜狗壁纸愉快。
第一步:检查当前壁纸客户端是否为2.5.3或以上版本,如不是到搜狗壁纸官网下载最新版本,搜狗壁纸官网:http://bizhi.sogou.com

          搜狗截图20150114112525.png

第二步:检查所有动态壁纸是否都不会动,还是部分动态壁纸不能动。
第三步:在任务管理器-性能里检查是否为单核电脑(动态壁纸不支持在单核电脑上显示)。一个格子为1核,如下图为4核电脑。

          搜狗截图20150114112651.png


第四步:检查任务管理器(快捷键Alt+Ctrl+Delete)是否存在SGDynamicWp.exe进程,若存在,手动结束该进程,然后在重新换入动态壁纸。

          搜狗截图20150114113001.png


第五步:SGDynamicWp.exe进程不存在,在控制面板-程序和功能里检查是否安装flash插件,若没安装,安装最新版本Flash插件,重启搜狗壁纸,换入动态壁纸检查是否可以正常显示动态壁纸。

          搜狗截图20150114113119.png


第六步:若以上方法都不能解决问题,请点击这个链接,下载并安装通用的flashplayer,点这下载flashplayer
第七步:若以上方法都不能解决问题,可以加下我们技术支持的QQ:1072353753,我们再具体为您看下是什么问题。








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2192558120  (http://www.599xs.com) 2015-01-19 10:20:11 -1F
一向就是不动的
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卤煮の日常  (搜狗壁纸首席打杂) 2015-01-15 11:20:00 -1F
66F6230EBFBDAFE 发表于 2015-1-14 13:05
还是不能动,怎么办 都检查过来 都没问题啊

那您就按最后一步,加一下我们技术同学的qq吧,他会帮您解决问题的
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66F6230EBFBDAFE  2015-01-14 13:05:56 -1F
还是不能动,怎么办 都检查过来 都没问题啊
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卤煮の日常  (搜狗壁纸首席打杂) 2015-03-10 10:25:21 -1F
亲,当您退出客户端的时候,搜狗壁纸会提示“是否保留动态壁纸”,您那边有看到吗?如果没有的话,麻烦卸载重装一下。
搜狗截图20150310102352.png

点评

我卸载重新安装之后还是没有,一关客户端它直接就没有动态图像了。  详情 回复 发表于 2015-3-12 10:01
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85A7D8D013E06E5  2015-01-17 21:29:26 -1F
呜........还是不能啊。我还是加QQ吧。
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卤煮の日常  (搜狗壁纸首席打杂) 2015-01-19 12:33:55 -1F

亲,那麻烦你加一下我们技术同学的qq吧
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king  2015-03-09 20:03:10 -1F
我一关闭搜狗软件就没有动态效果了,怎么修改呢?
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张dj  2015-01-14 11:58:23 9F
技术贴
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king  2015-03-12 10:01:35 10F
卤煮の日常 发表于 2015-3-10 10:25
亲,当您退出客户端的时候,搜狗壁纸会提示“是否保留动态壁纸”,您那边有看到吗?如果没有的话,麻烦卸载 ...

我卸载重新安装之后还是没有,一关客户端它直接就没有动态图像了。
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